業務員騙取客戶財物，造成重大損失，誰來賠償？
案情簡介
張某是深圳W興酒業公司業務人員，專門負責向公司客戶送貨、退貨、調劑、貨款結算等。2016年1至4月，張某為籌措賭博費用，謊稱公司需要調劑貨物，先后從客戶A處騙回40多箱價值頗高的名酒并按規定辦理了退貨手續，但張某未將退貨憑證交回公司。張某其后將騙回的酒低價向他人出售，共獲利十萬余元，所得款項全部被用于賭博輸掉。事后因張某無法將客戶貨物補上，導致A客戶投訴而案發，其后公司及客戶均報警處理，經警方鑒定，被其違法騙回銷售的名酒總價值為十三萬余元。
公司報警后，客戶A在追訴階段對張某提出刑事附帶民事訴訟，經過法院審理認為張某的行為構成詐騙罪。張某虛構公司要調劑貨物，使客戶產生錯誤認識自愿將貨物退給他，因張某已將該批名酒轉賣無法追償，而且張某本人名下沒有任何財產，故無法賠償A客戶損失十三萬多元。其后， A客戶向法院起訴W興公司，根據張某辦理的退貨手續單據，要求W興公司賠償自己的損失138450元及利息損失。
案件處理
在審理中發現張某用以退貨的單據上加蓋有W興公司的公章及具體退貨信息，同時退貨時的地址也是W興公司的倉庫所在地。W興公司答辯稱張某屬于詐騙犯已經被法院判決，應當由張某負責賠償，公司不知情張某所做所為，也沒有收到退貨的貨物，所以不應當予以賠償。法院在審理后認為，因退貨單上加蓋W興公司公章，張某屬于W興公司業務人員，有權利開具相應單據、辦理退貨，張某依據自己職務便利、利用W興公司管理漏洞是詐騙成功的根本原因，同時A客戶在屢次退貨后沒有及時與W興公司聯系，確認退貨情況，具備疏忽大意情形，所以判決W興公司應當賠償A客戶的損失138450元的90%124605元，由A客戶自行承擔10%損失即13845元。W興公司不服一審判決上訴至中級人民法院，中院二審駁回上訴維持原判決！
案件總結
員工利用自己職務之便，以公司名義對外騙取客戶錢財、造成客戶損失的，如果員工無法賠償的，法院會根據公司和客戶的過錯程度判決承擔賠償責任。本案中根據W興公司調劑貨物流程，張某有權獨自辦理退貨手續，A公司完全按照W公司流程要求進行退貨，所以法院判決W興公司承擔90%責任，而A公司沒有及時與W公司聯系確認退貨情況，導致損失嚴重，所以承擔了10%的責任符合公平原則。
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